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• può essere applicabile solo a una selezione di prodotti;
• non è cumulabile con altri sconti, promozioni e offerte attivabili con un altro codice;
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Leggi le condizioni della promozione legata al codice per assicurarti che sia applicabile al tuo ordine (le trovi in fondo alla newsletter o nelle sezioni del sito che descrivono la promozione).

Tutti i codici promozionali hanno precise regole di utilizzo come: il vincolo di registrazione, il periodo di validità, la non cumulabilità con altri codici promozionali, il tipo di prodotti acquistati o l'importo minimo dell'ordine. Se il codice è scaduto, non è più possibile utilizzarlo. Se risulta non valido, accertati che l'ordine rispetti tutti i criteri di validità della promozione. Se il problema persiste, assicurati di aver digitato correttamente i caratteri. Ad esempio: fai attenzione a non scambiare i numeri 0/1 con le lettere O/I e viceversa; accertati di aver utilizzato lettere maiuscole e minuscole in modo corretto.

Se sei certa che il codice promozionale sia applicabile al tuo ordine ma non riesci a utilizzarlo contatta il Servizio Clienti.

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Se non diversamente specificato, i codici promozionali (presenti sul sito o ricevuti tramite newsletter) sono utilizzabili sono sul sito online.

I prezzi e le promozioni presenti sul sito sono le stesse che trovo in negozio?

Le promozioni presenti sul sito sono normalmente valide anche nei negozi a insegna Elena Mirò, salvo diversa indicazione e a eccezione di iniziative in esclusiva online.

La Gift Card Elena Mirò è un buono spesa a scalare utilizzabile presso tutti i punti vendita Elena Mirò.

Trovi il regolamento completo sull’acquisto e sull’utilizzo delle Gift Card alla pagina dedicata.

Puoi acquistare una Gift Card sia in un negozio Elena Mirò sia online sul sito Elena Mirò.com. Ti ricordiamo che non si può usare il credito fedeltà per l’acquisto di gift card.

In negozio: ogni Gift Card può essere acquistata per un importo variabile, a scelta del richiedente, da 10 a 150 €.

Online su Elena Mirò.com: sono disponibili esclusivamente i tagli da 50, 100 e 150 €.

Trovi il regolamento completo sull’acquisto e sull’utilizzo delle Gift Card alla pagina dedicata.

È possibile acquistare la Gift Card/Carta regalo sia online sul sito elenamiro.com sia nei negozi a marchio Elena Mirò e può essere utilizzata su entrambi questi canali di vendita.

La Gift Card, sia che sia stata acquistata online sul sito elenamiro.com sia nei negozi a marchio Elena Mirò, può essere utilizzata come metodo di pagamento su entrambi i canali di vendita ufficiale.

Trovi il regolamento completo sull’acquisto e sull’utilizzo delle Gift Card alla pagina dedicata.

La Gift Card, sia che sia stata acquistata online sul sito Elena Mirò.com sia nei negozi a marchio Elena Mirò, può essere utilizzata come metodo di pagamento su entrambi i canali di vendita ufficiale.

Trovi il regolamento completo sull’acquisto e sull’utilizzo delle Gift Card alla pagina dedicata.

No, la Gift Card non è ricaricabile e può essere utilizzata fino ad esaurimento del suo credito.

Sì. La Gift Card ha una validità di ventiquattro mesi dalla data di attivazione. Dopo la data di scadenza il valore residuo della Gift Card non può essere recuperato.

No, non è possibile acquistare una Gift Card con un'altra Gift Card.

La Gift Card Elena Mirò può essere usata su tutti gli articoli venduti sul sito online Elena Mirò.com.

Sì. Se il valore iniziale della Gift Card (o l’eventuale valore residuo) è insufficiente per l’acquisto degli articoli desiderati, l’importo mancante dovrà essere integrato con altri mezzi di pagamento:

• in negozio: Contanti, Bancomat, Carta di Credito e/o un’altra (o più) Gift Card;
• online su Elena Mirò.com: carta e PayPal.

La Gift Card può essere utilizzata (anche in più soluzioni) fino a completo esaurimento dell’importo. Non può essere convertita in denaro, né rimborsata o sostituita in caso di perdita, danneggiamento, furto.

Si, se l’acquisto con pagamento tramite Gift Card viene fatto da cliente registrata (con login/accesso al sito nel momento dell’acquisto) è possibile utilizzare il credito fedeltà.

Posso accumulare punti fedeltà se uso come metodo di pagamento la Gift Card?

No, l’importo pagato con Gift Card non contribuisce all’accumulo di punti fedeltà (l’accumulo avviene infatti in fase di acquisto della Gift Card).